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軟件通過整合互聯(lián)網(wǎng)用戶思維,通過細分客戶群體,實現(xiàn)服務場景專屬定制,用戶通過軟件即可一鍵解決各種問題,融合全新的方式,實現(xiàn)多元需求一網(wǎng)通辦,精簡服務流程,提高辦事效率,也提高了人們的生活質(zhì)量,感興趣的朋友快來下載吧!
·低壓居民
提供交費、辦電等基礎性服務,輔助用能分析、積分、商城等特色化服務
·電動車頻道
為電動汽車用戶提供充值、找樁充電、一網(wǎng)通辦等專業(yè)化服務
·店鋪頻道
為低壓非居客戶提供交費、辦電等基礎性服務,側(cè)重電費賬單、用能分析、電費金融等專屬化服務
·企事業(yè)頻道
為高壓客戶提供辦電服務,強化負荷監(jiān)測分析、能效診斷等專業(yè)化服務。新能源頻道,則為光伏客戶提供建站咨詢
電動車場景,主要服務電動汽車用戶,注重充值、找樁充電、一網(wǎng)通辦等專業(yè)化服務
企事業(yè)場景,主要服務于高壓客戶,強化用電負荷、電子發(fā)票、能效診斷等專業(yè)化服務
新能源場景,主要服務于光伏客戶,提供建站咨詢、光伏報裝、上網(wǎng)電費及補貼結(jié)算等特色服務
住宅場景,主要服務低壓居民客戶,聚焦交費、辦電等基礎性功能,輔助用能分析、積分、商城等特色化服務
店鋪場景,主要服務低壓非居民客戶,除提供交費、辦電等基礎性服務外,側(cè)重電費賬單、用能分析、電費金融等專屬化服務
·在線客服:提供自助客服和熱線直撥兩種方式
·支付購電:通過銀聯(lián)支付方式進行手機購電,支持代為他人交費
·網(wǎng)點導航:可進行周邊營業(yè)網(wǎng)點及指定營業(yè)網(wǎng)點的快速搜索
·用電查詢:包括電費余額查詢、購電記錄查詢、電量電費明細查詢
·信息訂閱:可訂閱用電信息明細、階梯可用電量、電費預警提醒和階梯跳檔預警提醒等信息
·電費余額:可隨時查看電費余額,方便用戶及時購電以防止停電
·服務網(wǎng)點:可查看附近的電力營業(yè)廳、自助繳費點等服務網(wǎng)點,支持地圖導航前往
·停電公告:可依據(jù)用戶選擇地區(qū)查看未來一周停電信息,方便2265用戶及時調(diào)整工作生活安排
·電量電費:展示了用戶近3年(部分地區(qū)少于3年)的用電總量及明細,方便用戶及時、全面了解用電情況
·購電記錄:可查詢該用電戶號近3年的購電記錄,默認顯示近6個月的購電記錄,方便用戶了解購電情況
·支付購電:只需輸入用電戶號即可購電,目前支持銀聯(lián)、支付寶、電e寶等支付方式,北京、浙江地區(qū)還支持充值卡購電
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網(wǎng)上國網(wǎng)app推廣下載安裝合集分享給大家,一款國家電網(wǎng)推出的電網(wǎng)繳費平臺,可以隨時通過該app進行電費余額查詢,還可以了解繳費政策,關注電表明細,軟件擁有辦電,交費,查詢等等功能服務,致力于圍繞著居民用電,
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